Opret reklamation

Har du en reklamation på en vare købt hos Jørgen Hansen Møbler, beder vi dig følge nedenstående procedure. Det sikrer, at vi kan behandle din sag så hurtigt og korrekt som muligt.

Sådan gør du:

Udfyld reklamationsformularen nedenfor og vedhæft tydelige billeder af problemet. Jo flere relevante oplysninger vi modtager, desto hurtigere kan vi vurdere sagen.

Vi beder dig oplyse:
– Navn, telefonnummer og e-mail
– Købsdato og fakturanr.
– En beskrivelse af reklamationen
– 2–5 billeder, der tydeligt viser fejlen

Når vi har modtaget din henvendelse, gennemgår vi sagen og kontakter dig hurtigst muligt med det videre forløb.

Du har reklamationsret i 24 måneder fra købsdatoen. Du kan læse mere om vores reklamationsvilkår i vores her.